1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web de que los datos personales facilitados serán tratados por:

Razón social: Bonanza Sistemas Digitales, Sociedad Limitada
Nombre comercial: Canon Huelva
CIF: B21110960
Domicilio social: Avda. Guatemala, 8-12, 21003 Huelva (España)
Teléfono: 959 271 422 / 959 271 425
Correo electrónico: info@canonhuelva.com
Sitio web: www.canonhuelva.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender las consultas realizadas mediante el formulario de contacto.
  • Gestionar solicitudes de asistencia técnica, incidencias y comunicaciones relacionadas con equipos y soluciones Canon.
  • Gestionar solicitudes de información sobre productos, servicios y soluciones de impresión, digitalización y gestión documental ofrecidos por Canon Huelva.
  • Mantener comunicaciones con clientes y potenciales clientes cuando exista una solicitud previa.
  • Cumplir las obligaciones legales aplicables.

3. Legitimación

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es:

  • El consentimiento otorgado por el usuario al enviar cualquiera de los formularios disponibles en este sitio web.
  • La ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando la solicitud esté relacionada con productos o servicios ofrecidos por Bonanza Sistemas Digitales, Sociedad Limitada.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

4. Datos tratados

En función del formulario o medio de contacto utilizado, podrán tratarse los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos.
  • Empresa u organización.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Datos incluidos voluntariamente por el usuario en el mensaje o solicitud.
  • Datos necesarios para la gestión de incidencias, asistencia técnica o solicitudes relacionadas con equipos.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del usuario, los datos se conservarán mientras no se solicite su supresión o se retire dicho consentimiento.

6. Destinatarios

Con carácter general, los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio solicitado.

Determinados proveedores tecnológicos que prestan servicios a Bonanza Sistemas Digitales, Sociedad Limitada, como alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento de sistemas o servicios informáticos, podrán tener acceso a los datos en calidad de encargados del tratamiento, habiendo suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD.

7. Derechos de las personas interesadas

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de los datos inexactos.
  • Derecho de supresión cuando proceda.
  • Derecho de oposición al tratamiento.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.
  • Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse por escrito a:

Bonanza Sistemas Digitales, Sociedad Limitada
Avda. Guatemala, 8-12
21003 Huelva (España)

También puede contactar mediante correo electrónico en info@canonhuelva.com, indicando el derecho que desea ejercer e identificándose adecuadamente.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sitio web www.aepd.es.

8. Seguridad de la información

Bonanza Sistemas Digitales, Sociedad Limitada aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación de los mismos.

10. Menores de edad

Los formularios de este sitio web no están dirigidos a menores de edad. En caso de que un menor facilite sus datos personales, se entenderá que cuenta con la autorización de sus representantes legales.

11. Enlaces a terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. Bonanza Sistemas Digitales, Sociedad Limitada no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.

12. Modificaciones de la presente política

Bonanza Sistemas Digitales, Sociedad Limitada se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, cambios jurisprudenciales o modificaciones en el funcionamiento del sitio web. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad puede contactar con nosotros a través de:

Bonanza Sistemas Digitales, Sociedad Limitada
Avda. Guatemala, 8-12
21003 Huelva (España)
Tel.: 959 271 422 / 959 271 425
Email: info@canonhuelva.com